Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei vorinquesthalo im Mittelpunkt. Hier erfahren Sie alles über unseren verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Informationen.

Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist vorinquesthalo, mit Sitz in der Herrschinger Str. 3, 82396 Fischen, Deutschland. Als Ihr Ansprechpartner für alle datenschutzrechtlichen Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Sie erreichen uns unter der Telefonnummer +497242935671 oder per E-Mail an info@vorinquesthalo.com. Unser Team bearbeitet Ihre Anfragen bezüglich des Datenschutzes mit höchster Priorität und antwortet Ihnen normalerweise innerhalb von 48 Stunden.

Art und Umfang der Datenerhebung

Bei der Nutzung unserer Finanzplattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind. Die Datenerhebung erfolgt stets nach dem Grundsatz der Datenminimierung.

Grundlegende Kontaktdaten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift für die Kontaktaufnahme und Vertragsabwicklung.

Technische Daten

IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeitpunkte zur Gewährleistung der Websitesicherheit.

Nutzungsverhalten

Besuchte Seiten, Verweildauer und Interaktionen zur Optimierung unseres Serviceangebots.

Kommunikationsdaten

Inhalte aus E-Mails, Chat-Nachrichten und Formularen für die Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verwendet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen der DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung und aufgrund berechtigter Interessen.

Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzbildungsplattform
Bearbeitung von Kundenanfragen und technischer Support
Versendung von Newslettern und Bildungsmaterialien (mit Einwilligung)
Analyse des Nutzerverhaltens zur Websiteoptimierung
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Schutz vor Betrug und Missbrauch unserer Dienste
Durchführung von Marketingmaßnahmen (bei entsprechender Einwilligung)

Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit gegenüber vorinquesthalo geltend machen.

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien und Empfänger.

Recht auf Berichtigung

Unrichtige Daten werden auf Ihren Hinweis unverzüglich korrigiert. Unvollständige Daten können Sie durch eine ergänzende Erklärung vervollständigen lassen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, insbesondere wenn diese für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.

Widerspruchsrecht

Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann, ob zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung bestehen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

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Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Dazu gehören SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme, strenge Zugangskontrollen für Mitarbeiter sowie regelmäßige Datenschutz-Schulungen unseres Teams. Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und unterliegen den strengen deutschen Datenschutzbestimmungen.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung und für funktionale Zwecke. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen.

Wichtiger Hinweis zu Cookies

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dadurch möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website ordnungsgemäß funktionieren.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für die Grundfunktionen der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke, die nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt werden.

Datenweitergabe und Drittanbieter

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in den gesetzlich zulässigen Fällen. Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Technische Dienstleister für Website-Hosting und -Wartung
E-Mail-Service-Provider für den Newsletter-Versand
Analysedienste zur Website-Optimierung (anonymisiert)
Gesetzlich vorgeschriebene Übermittlungen an Behörden

Alle unsere Vertragspartner sind sorgfältig ausgewählt und verpflichten sich vertraglich zur Einhaltung der DSGVO. Bei Datenübertragungen außerhalb der EU stellen wir durch entsprechende Garantien den angemessenen Datenschutz sicher.

Speicherdauer und Löschungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten routinemäßig und sicher gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

Kontaktanfragen werden in der Regel nach 2 Jahren gelöscht, Newsletter-Anmeldungen bis zum Widerruf der Einwilligung aufbewahrt. Technische Logdaten werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht. Bei vertraglichen Beziehungen orientieren sich die Löschfristen an den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Kontakt für Datenschutzangelegenheiten

vorinquesthalo Herrschinger Str. 3
82396 Fischen, Deutschland
Telefon: +497242935671
E-Mail: info@vorinquesthalo.com